Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель Панова Даная Валерьевна (ИНН 781608628827) (далее – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор), описание которых изложено на принадлежащем Исполнителю сайту сети Интернет: https://danayapanova.ru (далее по тексту именуется «Сайт») и в настоящем договоре-оферте.

1. Общие положения

1.1 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт настоящей оферты.

1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами стоимости услуг.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем предоставления на возмездной основе видео-записей практических тренингов, мастер-классов или курсов (и/или предоставление их записей) с обратной связью с Исполнителем (если об обратной связи указано в описании услуг на Сайте) и (или) проведения консультаций, тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. онлайн (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и указанном на Сайте.

2.2 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, содержании и порядке оказания услуг.

2.3 Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций, тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. посредством предоставления доступа к видео и текстовым материалам на образовательной платформе, Сайте и (или) в форме онлайн-трансляции по сети Интернет. По усмотрению Исполнителя возможно оказание услуг путем направления информационных материалов Заказчику на указанную им электронную почту или с использованием мессенджеров.

2.4 Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в сети Интернет расположен на Сайте Исполнителя или предоставляется путем информационно-рекламных рассылок через СМС, электронную почту или другим электронным способом.

2.5 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящей Оферте.

3. Стоимость и порядок расчетов

3.1 Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.

3.2 Стоимость услуг размещена на сайте Исполнителя или в информационно-рекламных материалах.

3.3 Оферта считается акцептованной Заказчиком с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), отраженными на сайте или в других сервисах Исполнителя, а также в случаях дополнительного согласования с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4 Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

3.5 В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

3.6 Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителя своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте, указанной на сайте, об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.7 Если Заказчиком является коммерческая организация, то проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются и не подлежат уплате противоположной Стороне по настоящему Договору.

3.8 Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя, не менее чем за семь суток до начала оказания Услуг с заявлением о переносе даты начала оказания услуг. При несоблюдении указанного срока денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся, а засчитываются в счет возмещения фактических расходов Исполнителя, связанных с подготовкой к оказанию услуг, в размере, равном стоимости услуг. В случае оказания услуги по предоставлению доступа к курсу, возможен перенос оказания услуги в целом, без раздела на части (модули).

4. Порядок и условия предоставления услуг

4.1 В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

4.2 Виды и наименование, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах или в информационно-рекламных рассылках.

4.3 После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах по усмотрению Исполнителя: в форме онлайн-трансляции через определенный Исполнителем интернет-ресурс и (или) путем предоставления доступа Заказчику к образовательной платформе (направления логина и пароля для доступа на указанный Заказчиком адрес электронной почты). После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.

4.4 Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.5 В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте / в соцсетях, смс-рассылки и рассылки в мессенджерах, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

4.6 Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

4.7 Для подтверждения факта оказания услуг какие-либо дополнительные документы не составляются.

4.8. Доступ к обучающим материалам дается в зависимости от курса и составляет от 3-х месяцев до полугода после завершения информационной программы по усмотрению Исполнителя.

4.9. Все заявления и обращения, связанные с реализацией настоящего договора-оферты, направляются Заказчиком по адресу электронной почты danaya777@yandex.ru.

5. Заверения и гарантии Сторон

5.1 Исполнитель заверяет и гарантирует, что осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2 Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

5.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

5.2.2 достиг возраста 18 лет;

5.2.3 не ограничен в право- и дееспособности.

6. Обязанности Сторон

6.1. Заказчик обязуется:

6.1.1 Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

6.1.2 Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.

6.1.3 Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

6.1.4 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств и компьютерного оборудования.

6.1.5 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;

- не появляться на занятиях или консультациях с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

6.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.6.1 Оферты являются существенными условиями Договора.

6.2 Исполнитель обязуется:

6.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.

6.2.2 Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

6.2.3. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.

7. Права Сторон

7.1 Заказчик вправе:

7.1.1 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

7.1.2 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

7.1.3 Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить заявление на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

7.1.4. Использовать полученные в ходе оказания услуг формы документов (договоров, положений, претензий и т.п.) в своей деятельности (в том числе связанной с получением прибыли) при условии указания авторства Исполнителя и ссылки на Сайт.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1 Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

7.2.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

7.2.3 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

7.2.3 По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

7.2.4 Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

7.2.5 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

7.2.6 Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового. В частности, Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на вебинарах обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигания межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общих призывов к недоверию либо оскорбления Исполнителя, оскорбления иных участников обучающей программы.

Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров

8.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

8.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Аналогично не могут служить основанием для снижения оплаты за услугу или отказа от оплаты технические особенности преподнесения материала, не препятствующие освоению содержательной части информации.

8.4 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

8.5 Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

8.6 В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

8.7 В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения договора

9.1 Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

9.4 Договор, заключенный путем акцептования Заказчиком настоящей Оферты, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договора. В указанном случае датой расторжения договора считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

9.5 Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, а в случае оказания услуг, связанных с предоставлением доступа к материалам Курса – не позднее начала (т.е. не позднее дня размещения на соответствующем информационном ресурсе Исполнителя) второго урока соответствующего Курса. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее вышеуказанного в настоящем пункте срока, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления, удерживая стоимость банковских расходов, связанных с получением и возвратом оплаты.

При получении уведомления за рамками указанного в настоящем пункте срока денежные средства Заказчику не возвращаются и засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию услуг Исполнителем.

9.6 Услуги считаются оказанными с момента предоставления Исполнителем Заказчику логина и пароля для доступа к материалам, предоставляемых при оказании услуг или с момента проведения соответствующего онлайн-мероприятия. При расторжении договора Заказчиком после начала оказания услуг, а в случае предоставления доступа к Курсе после размещения материалов второго урока Заказчик возмещает Исполнителю расходы, связанные с подготовкой к оказанию услуг Исполнителем в размере, равном стоимости услуг, с зачетом внесенной предоплаты в счет выплаты возмещения.

9.7 Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

Несоблюдение Правил определяется Заказчиком, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.

10. Результаты интеллектуальной деятельности

10.1 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.

10.2 Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Мероприятия возможно только с разрешения Исполнителя.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3 Также Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий (курсов, мастер-классов, интенсивов, вебинаров и др.) Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия

11.1 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

11.2 Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

11.3 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.4 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель ПАНОВА ДАНАЯ ВАЛЕРЬЕВНА

ИНН: 781608628827

ОГРНИП: 323547600159130

Расчётный счёт: 40802810500005277551

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК: 044525974

Кор. счёт: 30101810145250000974

Адрес электронной почты: danaya777@yandex.ru

.